POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 21 juillet 2026

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont 7 Dresses by S&Q collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des visiteurs et clients du site :

https://7dressesbysq.com/

Elle s’applique aux particuliers, aux professionnels, notamment aux négafas, ainsi qu’à toute personne utilisant les formulaires, services et fonctionnalités proposés sur le Site.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Nom commercial : 7 Dresses by S&Q
Raison sociale : [À COMPLÉTER]
Forme juridique : [À COMPLÉTER]
Adresse du siège social : [ADRESSE COMPLÈTE À COMPLÉTER], Thionville, France
SIREN/SIRET : [À COMPLÉTER]
Numéro de TVA intracommunautaire : [À COMPLÉTER]
E-mail : contact@7dresses.com
Téléphone : +33 6 66 42 31 16

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse électronique indiquée ci-dessus.

2. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du Site, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

  • Nom et prénom ;
  • Adresse e-mail et numéro de téléphone ;
  • Adresse de facturation et adresse de livraison ;
  • Informations relatives à votre activité professionnelle ;
  • Nom commercial, ville et compte Instagram professionnel ;
  • Informations relatives aux modèles, packs, tailles, couleurs et personnalisations souhaitées ;
  • Informations relatives aux commandes, paiements, retours et remboursements ;
  • Historique des échanges avec notre service client ;
  • Informations techniques telles que l’adresse IP, le navigateur, le type d’appareil et les données de navigation ;
  • Informations collectées au moyen des cookies et technologies similaires.

Les informations bancaires complètes ne sont pas conservées directement par 7 Dresses by S&Q. Elles sont traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement.

3. Méthodes de collecte

Nous pouvons collecter vos données lorsque vous :

  • Créez ou utilisez un compte client ;
  • Passez une commande sur le Site ;
  • Remplissez un formulaire de contact ou de demande de devis ;
  • Demandez un pack professionnel ;
  • Sélectionnez des produits ou des modèles ;
  • Contactez notre service client ;
  • Vous inscrivez à une newsletter ou acceptez de recevoir des communications commerciales ;
  • Naviguez sur le Site et acceptez certains cookies.

4. Finalités et bases légales des traitements

Vos données peuvent être traitées pour les finalités suivantes :

Gestion des commandes

Nous utilisons vos données pour :

  • Enregistrer et traiter votre commande ;
  • Vérifier la disponibilité des produits ;
  • Gérer le paiement ;
  • Organiser la livraison ;
  • Émettre les factures ;
  • Gérer les retours, remboursements et réclamations.

Ce traitement est nécessaire à l’exécution du contrat conclu avec vous.

Demandes de contact et de devis

Nous utilisons les données communiquées dans nos formulaires afin de répondre à vos questions, demandes de devis et demandes de personnalisation.

Ce traitement repose sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande ou sur notre intérêt légitime à répondre aux demandes reçues.

Gestion de la relation client

Nous pouvons utiliser vos données pour assurer le suivi de votre commande, répondre à vos demandes et améliorer la qualité de nos services.

Ce traitement repose sur l’exécution du contrat et notre intérêt légitime à assurer une relation client efficace.

Obligations légales et comptables

Certaines informations sont conservées afin de respecter nos obligations comptables, fiscales et réglementaires.

Ce traitement repose sur le respect d’une obligation légale.

Sécurité et prévention de la fraude

Nous pouvons utiliser certaines données techniques et transactionnelles afin de protéger le Site, prévenir les fraudes et détecter les utilisations abusives.

Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à sécuriser nos activités et nos utilisateurs.

Communications commerciales

Lorsque la réglementation l’exige, nous vous adresserons des offres commerciales uniquement après avoir obtenu votre consentement.

Vous pouvez retirer votre consentement ou vous désinscrire à tout moment en utilisant le lien présent dans nos communications ou en nous contactant.

5. Caractère obligatoire des informations

Les champs marqués d’un astérisque dans les formulaires sont obligatoires.

En l’absence de ces informations, nous pourrons ne pas être en mesure de traiter votre commande, votre demande de devis ou votre demande de contact.

Les autres informations sont facultatives.

6. Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour assurer le fonctionnement de nos services, notamment :

  • Le personnel autorisé de 7 Dresses by S&Q ;
  • Notre hébergeur ;
  • Nos prestataires techniques et de maintenance ;
  • Notre prestataire de paiement : [STRIPE, PAYPAL OU AUTRE À COMPLÉTER] ;
  • Les transporteurs et services de livraison ;
  • Nos prestataires comptables et administratifs ;
  • Nos outils d’e-mailing et de communication ;
  • Les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.

Ces prestataires ne peuvent utiliser les données que dans le cadre des missions qui leur sont confiées.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

7. Transferts de données hors de l’Union européenne

Certains de nos prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.

Lorsque cela se produit, nous nous assurons que le transfert bénéficie d’un mécanisme de protection reconnu, tel qu’une décision d’adéquation ou les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

8. Durée de conservation

Nous conservons les données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

  • Les données nécessaires à la gestion d’une commande sont conservées pendant la relation contractuelle, puis archivées pendant les délais légaux applicables ;
  • Les factures et documents comptables peuvent être conservés pendant dix ans ;
  • Les données utilisées pour la prospection commerciale peuvent être conservées pendant la relation commerciale, puis pendant trois ans à compter du dernier achat ou du dernier contact ;
  • Les données d’un prospect peuvent être conservées pendant trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact ;
  • Les demandes de contact peuvent être conservées pendant le temps nécessaire à leur traitement, puis pendant une durée maximale de trois ans ;
  • Les données nécessaires à la gestion d’un litige peuvent être conservées jusqu’à l’expiration des délais de prescription applicables.

La CNIL recommande notamment une conservation de trois ans pour certaines données de clients ou prospects utilisées à des fins commerciales, tandis que les données de facturation doivent généralement être archivées pendant dix ans.

9. Cookies

Le Site utilise des cookies et technologies similaires afin de :

  • Assurer le fonctionnement du panier et du processus de commande ;
  • Maintenir la sécurité du Site ;
  • Mémoriser certaines préférences ;
  • Mesurer l’audience et les performances du Site ;
  • Afficher, sous réserve de votre consentement, des contenus ou fonctionnalités provenant de tiers.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du Site peuvent être déposés sans consentement.

Les cookies de mesure d’audience non exemptés, publicitaires ou liés aux réseaux sociaux ne sont déposés qu’après votre accord.

Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser les cookies depuis le bandeau prévu à cet effet. Vous devez également pouvoir modifier votre choix à tout moment grâce au lien « Gérer mes cookies » disponible sur le Site.

La CNIL indique que l’acceptation et le refus doivent être proposés avec la même simplicité et recommande généralement de conserver le choix de l’utilisateur pendant six mois.

10. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données ;
  • Droit de rectification des informations inexactes ;
  • Droit à l’effacement, lorsque les conditions sont remplies ;
  • Droit à la limitation du traitement ;
  • Droit d’opposition à certains traitements ;
  • Droit à la portabilité des données ;
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment ;
  • Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

contact@7dresses.com

Nous pourrons vous demander un justificatif d’identité uniquement si nécessaire pour vérifier votre identité.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés — CNIL.

11. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données contre :

  • L’accès non autorisé ;
  • La perte ;
  • La destruction ;
  • L’altération ;
  • La divulgation accidentelle ou illicite.

Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.

12. Sites et services de tiers

Le Site peut contenir des liens ou des intégrations provenant de services tiers, notamment les réseaux sociaux et prestataires de paiement.

Ces services appliquent leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous invitons à les consulter avant de leur transmettre vos données.

13. Mineurs

Le Site peut contenir des liens ou des intégrations provenant de services tiers, notamment les réseaux sociaux et prestataires de paiement.

Ces services appliquent leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous invitons à les consulter avant de leur transmettre vos données.

14. Modification de la politique

Le Site peut contenir des liens ou des intégrations provenant de services tiers, notamment les réseaux sociaux et prestataires de paiement.

Ces services appliquent leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous invitons à les consulter avant de leur transmettre vos données.

15. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou l’utilisation de vos données personnelles :

7 Dresses by S&Q
Adresse : [ADRESSE COMPLÈTE À COMPLÉTER], Thionville, France
E-mail : contact@7dresses.com
Téléphone : +33 6 66 42 31 16